LEGAL REFERENCE

Syarat Undang-undang dan Kebijakan Akaun domino4d

Kami berkomitmen untuk menjalankan platform kami dengan kejelasan penuh mengenai hak anda, privasi akaun, dan bagaimana data anda dilindungi di wilayah yang disokong. Setiap transaksi melalui Touch 'n...

Keselamatan Data AkaunPrivasi Pembayaran TempatanAkses Akaun dan Hak Pemain
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
domino4d Syarat Undang-undang dan Kebijakan Akaun domino4d

Penyata Kedudukan Undang-undang kami

domino4d beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian dan aktiviti perjudian. Akaun anda tunduk kepada peraturan dan persyaratan pengesahan yang kami tetapkan untuk mematuhi piawaian pihak berkuasa setempat. Semua transaksi pembayaran — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow — diemulasikan dengan enkripsi gred bank dan diselaraskan dengan garis panduan anti-pencucian

wang. Kami tidak menyediakan perkhidmatan di wilayah yang tidak disokong. Ketika anda membuka akaun, anda bersetuju bahawa domino4d boleh mengesahkan identiti, alamat dan sumber dana anda mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalur Sokongan Undang-undang dan Akaun

Tim sokongan pelanggan kami sedia membantu dengan pertanyaan mengenai privasi akaun, permintaan penghapusan data, keberatan atas verifikasi, atau isu kepatuhan lainnya. Hubungi kami melalui saluran pilihan anda — semuanya tersedia dalam bahasa...

Emel Sokongan Hantar pertanyaan undang-undang atau privasi ke [email protected]. Kami membalas dalam 24 jam kerja dengan maklum balas terperinci mengenai dasar anda.
Sembang Langsung Buka sembang dalam akaun anda untuk soalan segera mengenai verifikasi, akses akaun, atau perubahan data peribadi. Waktu operasi: 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
Portal Akaun Masuk ke Tetapan Akaun untuk memaklumkan perubahan profil, permintaan laporan data, atau kemaskini maklumat pembayaran. Perubahan diproses dalam 48 jam.
KEAMANAN DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun adalah fondasi kepercayaan anda kepada domino4d. Kami menggunakan enkripsi peringkat institusi, verifikasi dua-faktor pilihan, dan audit keselamatan biasa untuk melindungi setiap akaun. Data anda tidak pernah dijual; kami hanya menyimpan...

Enkripsi Gred Bank

Semua komunikasi antara akaun anda dan pelayan domino4d dilindungi oleh enkripsi TLS 1.3. Maklumat pembayaran diemulasikan melalui semak aman dan disahkan sebelum diproses.

Pengesahan Akaun

Apabila anda mendaftar, kami mengesahkan identiti dan alamat anda menggunakan sumber pihak ketiga yang disahkan. Ini melindungi akaun anda daripada penipuan dan memastikan kepatuhan undang-undang.

Penyimpanan Data Tertakluk pada Undang-undang

Data peribadi disimpan hanya selama akaun anda aktif. Apabila anda menutup akaun, kami menyimpan rekod minimum selama tiga tahun untuk tujuan audit dan pencegahan penipuan, kemudian kami memadamkannya.

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan atas nama anda. Kami menyediakan laporan lengkap dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 10 hari bekerja.

Privasi Pembayaran

Deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow diproses dengan aman. Kami tidak menyimpan detail kad atau e-dompet penuh — hanya pengecam transaksi yang disandarkan pada pelayan pembayaran pihak ketiga.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Untuk permintaan privasi atau keberatan, hubungi [email protected]. Kami menangani permintaan penghapusan, peninjauan dasar, dan aduan kepatuhan dalam jangka masa yang ditentukan oleh undang-undang tempatan.

Soalan Sering Ditanya Mengenai Dasar Undang-undang

Kata laluan anda dienkripsi dengan hash algoritma bcrypt, yang bermakna kami tidak dapat melihatnya. Sekiranya anda lupa kata laluan, kami akan menghantar pautan pengesetan semula ke emel terdaftar anda. Anda juga boleh membolehkan pengesahan dua-faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.

Kami menyimpan nama, alamat emel, nombor telefon, alamat pengiriman, dan sumber dana yang anda berikan semasa pendaftaran. Kami juga menyimpan sejarah transaksi dan komunikasi dengan sokongan. Data ini diperlukan untuk menjalankan akaun dan mematuhi peraturan anti-pencucian wang.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun secara kekal melalui portal akaun atau dengan menghantar emel ke [email protected]. Setelah penutupan, kami menyimpan rekod transaksi minimum untuk tujuan undang-undang selama tiga tahun, kemudian kami memadamkan data peribadi yang terkenal pasti.

Tidak. Kami tidak pernah menjual data peribadi anda. Data anda digunakan hanya untuk menjalankan akaun anda, memproses pembayaran, dan mematuhi kepatuhan undang-undang. Kami mungkin berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran (seperti Touch 'n Go atau GrabPay) hanya untuk menyelesaikan transaksi anda.

Masuk ke Tetapan Akaun, pergi ke Kaedah Pembayaran, dan tambahkan atau kemas kini dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau akaun FPX anda. Perubahan akan berkuat kuasa dalam tempoh dua jam. Pengesahan atau penutupan kaedah lama dilakukan secara automatik.

Aplikasi domino4d menggunakan enkripsi yang sama seperti laman web kami. Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan dienkripsi. Jangan kongsikan kata laluan atau PIN anda; gunakan pengesahan dua-faktor jika tersedia untuk keselamatan tambahan.

Kami menyimpan sejarah akaun lengkap, termasuk permainan, transaksi deposit/pengeluaran, dan komunikasi sokongan, selama akaun anda aktif dan untuk tiga tahun selepas penutupan untuk tujuan audit dan pencegahan penipuan. Laporan ini boleh diminta melalui email [email protected].